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Termini e Condizioni

Condizioni generali

Informazioni Societarie
Edeia Patisserie
Via Roma 50 Casal Velino
84040 (SA), Italia
Impresa individuale di Feola Franca Antonietta
Registro delle Imprese di Salerno
Codice fiscale FLEFNC65E69A460C e P.IVA 04000160657

Email: info@edeiapatisserie.it

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Benvenuti nel sito di Edeia Patisserie (di seguito il “Sito”).

Ogni utente è tenuto a leggere attentamente le seguenti condizioni prima di procedere alla consultazione o utilizzazione del sito.

L’utilizzo del Sito è sottoposto ai seguenti termini e condizioni generali di utilizzo (di seguito “Termini e Condizioni Generali”). L’accesso a questo Sito comporta l’accettazione incondizionata dei seguenti Termini e Condizioni Generali, e della loro obbligatorietà e, in caso di acquisti on line effettuati su questo Sito, delle relative condizioni generali di vendita.

I prodotti offerti sul Sito sono venduti direttamente da Edeia Patisserie.

Qualora l’utente non accetti tutti i Termini e Condizioni Generali, è pregato di abbandonare immediatamente il Sito. Edeia Patisserie si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare i Termini e Condizioni di Utilizzo del Sito. L’utilizzo del Sito successivo all’esecuzione di tali modifiche comporta l’accettazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo nella loro versione modificata.

1 DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Sito, considerato nella sua interezza, e tutto il materiale in esso contenuto, così come anche il marchio “Edeia” e “Edeia Patisserie” nelle loro peculiari rappresentazioni grafiche, sono di proprietà di e sono registrati da Le Tre Sorelle di Feola Franca Antonietta.

Il marchio e il logo “Edeia Patisserie”, presenti sul Sito, sono e resteranno di esclusiva proprietà di “Le Tre Sorelle” di Feola Franca Antonietta. Tali marchio e segni non potranno essere utilizzati con riferimento a nessun prodotto o servizio non proveniente da Edeia Patisserie e, comunque, in modo tale da creare confusione negli utenti o da denigrare o screditare il nome Edeia Patisserie.

L’utente riconosce e accetta che il Sito e tutti i contenuti ivi presenti compresi, ma non limitati a, tutti i testi, informazioni, dati, immagini, segni distintivi, icone, fotografie, illustrazioni, contenuti multimediali (grafici, audio e video), grafici, indici, report, software, codici HTML e screen ivi inclusi e altri contenuti simili (collettivamente di seguito il “Contenuto”), sono di proprietà di Edeia Patisserie e sono soggetti alle tutele previste dalle leggi internazionali sulla proprietà intellettuale comprese, ma non limitate a, diritti riguardanti brevetti, copyright, segreti commerciali, nomi commerciali, marchi, marchi di servizio, diritti morali, know-how e ogni altro diritto simile riconosciuto da leggi o da convenzioni internazionali in qualsiasi nazione o giurisdizione del mondo. Il materiale contenuto nel Sito, fatta eccezione per la sezione dedicata alla vendita on line, è presentato a solo scopo informativo o promozionale. L’utilizzo del Sito è consentito esclusivamente a fini privati, personali e non commerciali. L’utente può, in conformità ai presenti Termini e Condizioni Generali, fatto salvo quanto altrimenti indicato sul Sito, accedere a, scaricare, copiare, registrare in memoria, manipolare, riformattare, stampare o esporre qualsiasi Contenuto per il quale abbia ottenuto accesso autorizzato, esclusivamente per il proprio utilizzo personale e non commerciale. L’utente non può riprodurre, scaricare, copiare, registrare in memoria, manipolare, riformattare, stampare, esporre, pubblicare, trasmettere, distribuire il Contenuto o creare un’opera che derivi dal Contenuto del Sito o dal suo utilizzo per fini diversi dall’utilizzo personale e non commerciale, né quindi offrire in vendita o comunque effettuare qualsiasi altro utilizzo del Sito o del Contenuto ivi incluso.

In qualsiasi caso di utilizzo del Sito, sia esso consentito o meno, nessun diritto, titolo e/o interesse derivante o attinente al Contenuto, al materiale o ai software del Sito è da intendersi trasferito all’utente o dallo stesso acquisito. L’utente accetta di attenersi a tutte le notifiche riguardanti copyright o marchi e ad altre notifiche incluse nel Sito e nel Contenuto. Tutti i diritti sono riservati in tutti i paesi del mondo.

2 DISCLAIMER

Il Sito e il suo Contenuto sono proposti all’utente esclusivamente nello stato in cui si trovano e secondo disponibilità, senza garanzie di alcun tipo, né esplicite né implicite.

Nessuna attestazione di fatti né alcuna garanzia potranno derivare dalle informazioni scritte fornite tramite il Sito o in relazione al suo Contenuto, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, le garanzie di titolarità o di incolumità da programmi dannosi (quali virus, worm o cavalli di Troia) o garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per finalità particolari. Edeia Patisserie declina espressamente qualsiasi attestazione di fatti e garanzia.

In nessun caso, Edeia Patisserie potrà essere ritenuta responsabile (a qualsiasi titolo, sia contrattuale che extracontrattuale) per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, accessorio o di altro tipo patrimoniale o non patrimoniale derivante da:

(a) utilizzo del Sito da parte dell’utente, compreso, ma non limitato a, qualsiasi perdita o danno causato e dipeso da qualsiasi ritardo, imprecisione, errore o omissione relativamente a qualsiasi informazione ottenuta da o tramite il Sito,
(b) qualsiasi transazione effettuata tramite il o dal Sito,
(c) impossibilità dell’utente di utilizzare il Sito per qualsiasi motivo, compreso, ma non limitato a, errore di comunicazione o qualsiasi altro insuccesso di trasmissione o consegna di qualsiasi informazione ottenuta da o tramite il Sito,
(d) cancellazione, rettifica, distruzione, danneggiamento, perdita o mancata memorizzazione di qualsiasi informazione inerente al o trasmessa sul Sito,
(e) utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio ottenuto da o tramite il Sito,
(f) accesso non autorizzato al Sito e alterazione non autorizzata di trasmissioni o dati,
(g) dichiarazioni o condotte di terzi sul Sito, o
(h) qualsiasi altra vicenda collegata al Sito.

Utilizzando il Sito, dunque, l’utente si impegna a farsi carico di tutti i rischi connessi a tale utilizzo, manlevando “Edeia Patisserie” da eventuali danni derivanti o causati dall’uso del presente Sito o ad esso relativi.

Edeia Patisserie compirà ogni sforzo possibile per assicurare la precisione e la puntualità delle informazioni contenute sul Sito, ma non potrà in alcun modo garantire che tali informazioni siano complete, accurate e sempre aggiornate, e che il Sito non contenga imperfezioni o che le eventuali imperfezioni verranno corrette.

Qualora la legislazione vigente in materia non consenta le limitazioni di responsabilità o l’esclusione delle garanzie implicite, sopra descritte, dette esclusioni e limitazioni potrebbero non essere applicabili in tutto o in parte all’utente.

Ogni riferimento a eventuali prodotti o servizi che siano stati o che potranno essere forniti da Edeia Patisserie non costituisce promessa che tali prodotti o servizi saranno in qualsiasi momento disponibili. Variazioni o miglioramenti a tali prodotti o servizi potranno essere effettuati in qualsiasi momento senza previa comunicazione. Il materiale mostrato sul Sito potrebbe comunque contenere imprecisioni o refusi. Edeia Patisserie non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile di eventuali imprecisioni ed errori né di perdite o danni causati o derivanti dall’affidamento fatto dagli utenti sulle informazioni ricavate dal presente Sito o tramite esso. E’ responsabilità dell’utente valutare le informazioni e il contenuto ottenibili mediante il Sito.

In ogni caso, Edeia Patisserie si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di modificare o di disattivare temporaneamente o permanentemente il Sito (o qualsiasi sua parte) con o senza preavviso. L’utente prende atto del fatto che Edeia Patisserie non sarà responsabile nei suoi confronti o verso terze parti per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Sito.

3 COOKIE

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Per maggiori informazioni, conoscere i cookie utilizzati sul Sito ed eventualmente disabilitarli si rinvia alla cookie policy.

4 PRIVACY

Edeia Patisserie riconosce l’importanza per i suoi utenti di mantenere la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei loro dati personali non pubblici (collettivamente di seguito “Dati Personali”). In linea generale, è possibile accedere e navigare nel Sito senza fornire Dati Personali. Tuttavia in alcuni casi può essere richiesto agli utenti di fornire, in modo consapevole e volontario, alcuni Dati Personali per accedere e/o partecipare a determinate attività, funzioni e servizi del Sito. Ai fini dell’utilizzo di queste funzioni/sezioni del Sito l’utente si impegna a prendere visione della relativa informativa sulla privacy esprimendo, ove richiesto, il proprio consenso al trattamento dei dati ed accetta di fornire informazioni in modo veritiero, accurato, aggiornato e completo.

In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i propri diritti in conformità alle vigenti leggi applicabili sulla protezione dei dati personali incluso il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza dei suoi dati personali presso il titolare del trattamento, di conoscerne l’origine e di ottenerne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei trattamenti in violazione della legge o di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, nonché di revocare o modificare l’eventuale consenso al trattamento prestato, scrivendo a info@edeiapatisserie.it

5 SICUREZZA

La trasmissione di dati tramite internet non è garantita per essere completamente sicura. E’ possibile che terze parti, fuori dal controllo di Edeia Patisserie, possano essere in grado di accedere o intercettare trasmissioni o comunicazioni private trasmesse sul Sito senza il permesso o all’insaputa di Edeia Patisserie. Questa si impegna per quanto possibile a proteggere le informazioni personali dei suoi utenti; tuttavia, non può assicurare o garantire la sicurezza di ogni formazione trasmessa dell’utente. Tali trasmissioni di dati sono compiute a rischio dell’utente e Edeia Patisserie non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per alcuna violazione della sicurezza, che non sia direttamente imputabile ad un comportamento negligente della medesima.

6 ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

L’utente, accedendo al Sito, dichiara e garantisce di:

(a) accettare i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo;
(b) utilizzare il Sito sempre in modo conforme ai medesimi Termini e Condizioni di Utilizzo.

L’utente dichiara inoltre di manlevare e tenere indenne la Società da tutti gli eventuali danni, costi, responsabilità, azioni legali, giudizi, sanzioni, spese, obbligazioni, perdite, reclami, azioni, costi e spese (comprese a titolo indicativo onorari e spese legali), relativi a, o derivanti da, qualsiasi violazione ai Termini e Condizioni Generali o da qualunque utilizzo del Sito da parte dell’Utente.

7 LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L’Utente è consapevole che accedendo al Sito accetta la legge italiana. I presenti Termini e Condizioni Generali sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane e qualsiasi azione derivante da, o relativa ai Termini e Condizioni di Utilizzo sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Foro di Napoli, Italia.

Resta inteso che, per quanto riguarda la corretta interpretazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo, in caso di qualsiasi discordanza tra il testo originale in italiano e la sua traduzione in qualsiasi altra lingua, il testo originale italiano sarà considerato quale versione vincolante.

Condizioni Generali Di Vendita

  1. Introduzione
    1.1. La vendita dei prodotti a marchio “Edeia Patisserie” conclusa a distanza attraverso questo sito (di seguito indicato come il “Sito Web”) è disciplinata dalle seguenti condizioni generali di vendita (di seguito indicate come “Condizioni Generali di Vendita”).
    I prodotti offerti sul Sito sono venduti da Edeia Patisserie. Edeia Patisserie è una ditta individuale con partita IVA, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Salerno SA – 347732, di proprietà di Feola Franca Antonietta.
    1.2. L’utilizzo del servizio di vendita a distanza disciplinato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito indicati come “Cliente” o, al plurale, “Clienti”) intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta, maggiori di anni 18 (o, se minori, autorizzati dal loro rappresentante legale).
    Sono espressamente vietate la rivendita o la cessione per qualsivoglia finalità commerciale o professionale dei prodotti acquistati sul Sito Web.
    1.3. La lingua utilizzata per la conclusione del contratto di vendita tramite il presente Sito Web è l’italiano.
    1.4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicate sul Sito Web al fine di consentirne la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi della normativa vigente.
    1.5. L’acquisto dei prodotti è regolato esclusivamente dalle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito Web e in vigore al momento dell’acquisto.
    Edeia Patisserie si riserva il diritto di apportare modifiche e/o integrazioni alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
    Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci esclusivamente in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla data di pubblicazione della nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita.
    La sostituzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita con una nuova versione implica l’automatica inapplicabilità, inefficacia ed inopponibilità nei confronti di Edeia Patisserie delle stesse in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla loro eliminazione dal Sito Web e ciò anche nel caso in cui dette Condizioni Generali di Vendita risultassero comunque consultabili e/o accessibili al pubblico attraverso altri siti internet, diversi da quello sopra indicato.
  2. Disponibilità dei prodotti
    2.1. Il Cliente prende atto del fatto che i prodotti offerti da Edeia Patisserie sul Sito Web (di seguito indicati come i “Prodotti”) potrebbero essere soggetti a disponibilità variabile ed è pertanto consapevole che Edeia Patisserie dovrà verificarne l’effettiva disponibilità al momento dell’acquisto.
    2.2 Il Cliente prende atto del fatto che i prodotti offerti da Edeia Patisserie sono, in parte immediatamente e sempre disponibili per l’acquisto; in parte disponibili esclusivamente nei giorni e nelle fasce orarie espressamente indicate e selezionabili dal Cliente in fase di check-out; in parte disponibili esclusivamente su ordinazione telefonica, al numero +39 3932058300, ovvero tramite l’invio di una richiesta all’indirizzo e-mail info@edeiapatisserie.it.
    2.3. Potrebbero occasionalmente verificarsi inconvenienti in relazione alla disponibilità di taluni Prodotti. In tali circostanze, Edeia Patisserie informerà il Cliente tempestivamente (e in ogni caso entro i termini sotto specificati) tramite e-mail dell’annullamento del proprio ordine.
    2.3. Edeia Patisserie si riserva il diritto di variare i Prodotti posti in vendita sul Sito Webi in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
  3. Procedura d’acquisto
    3.1. Ciascun Prodotto offerto in vendita sul Sito Web può essere visualizzato tramite apposito link che consente di visionare le immagini fotografiche del Prodotto o della sua confezione, la descrizione, gli ingredienti, le ulteriori informazioni previste dalla legge ed il prezzo unitario.
    3.2. I Prodotti scelti dal Cliente verranno inseriti all’interno di un’apposita sezione (di seguito indicata come il “Carrello”).
    La descrizione dei Prodotti, unitamente ad una o più immagini fotografiche verrà inclusa nel Carrello del Cliente.
    3.3. In considerazione dell’artigianalità dei Prodotti offerti in vendita, il Cliente prende atto che l’immagine del Prodotto pubblicata sul Sito Web potrebbe non coincidere esattamente con quella del Prodotto consegnato al Cliente. Inoltre, nonostante Edeia Patisserie adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito Web riproducano fedelmente i Prodotti originali, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e di risoluzione dei colori di cui è dotato il dispositivo utilizzato dal Cliente. Di conseguenza, Edeia Patisserie non sarà responsabile dell’eventuale diversità delle rappresentazioni grafiche dei Prodotti mostrati sul Sito Web.
    3.4. Per visualizzare i Prodotti selezionati ed il prezzo complessivo dell’ordine di acquisto è necessario accedere alla pagina del Carrello.
    Il Cliente, prima di confermare il proprio ordine è tenuto a verificare l’esattezza del contenuto del Carrello e a completare il modulo di acquisto in base alle istruzioni fornite sul Sito Web.
    3.5. La procedura di acquisto si conclude nel momento in cui il Cliente seleziona l’apposito pulsante di conferma definitiva dell’ordine, che verrà inviata direttamente a Edeia Patisserie.
    Successivamente alla conferma, il contenuto dell’ordine non potrà più essere modificato da parte del Cliente.
    3.6. Prima di confermare l’ordine, il Cliente dovrà dichiarare di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita. Al termine della procedura di acquisto, è opportuno che il Cliente provveda a salvare o stampare le Condizioni Generali di Vendita.
    3.7. La procedura di acquisto deve essere completata integralmente; in caso contrario, l’ordine non potrà essere inviata a Edeia Patisserie.
    3.8. Ciascun ordine e i dati del Cliente necessari per l’acquisto saranno archiviati da Edeia Patisserie per il periodo di tempo e nel rispetto delle condizioni previsti dalla normativa vigente.
    L’eventuale utilizzo dei dati per finalità diverse dall’acquisto sarà soggetto ad un preventivo ed espresso consenso del Cliente, sulla base delle condizioni specificate nell’ “Informativa sulla privacy” pubblicata sul Sito Web.
    3.9. I Clienti che hanno effettuato la registrazione all’area riservata del Sito Web potranno controllare lo stato del proprio ordine effettuando l’accesso a tale area ed entrando nella pagina relativa ai propri ordini.
    3.10. Il Cliente è consapevole di essere responsabile della correttezza e della veridicità di tutti i dati inseriti nel Sito Web o comunque utilizzati in fase di acquisto.
  4. Conclusione del contratto
    4.1. A seguito della conferma, l’ordine viene inviato a Edeia Patisserie per essere evaso e non può essere ulteriormente modificato o annullato.
    L’ordine emesso dal Cliente sarà presa in carico da Edeia Patisserie solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito Web.
    Dopo aver effettuato l’ordine, il Cliente riceverà un’email con la quale Edeia Patisserie comunicherà di aver ricevuto l’ordine. Tale email non potrà essere intesa quale accettazione dell’ordine. L’accettazione dell’ordine da parte di Edeia Patisserie e la conclusione del contratto avranno luogo secondo quanto previsto al successivo punto 4.2.
    4.2. Il contratto stipulato tra Edeia Patisserie ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui il Cliente riceva una e-mail di conferma da parte di Edeia Patisserie (di seguito indicata come “Email di Conferma”).
    L’Email di Conferma verrà inviata all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo di acquisto e conterrà la conferma e il riepilogo delle condizioni dell’acquisto medesimo, quali: la descrizione del Prodotto, comprensiva di ogni rilevante informazione sullo stesso, il prezzo totale dell’ordine, l’indirizzo per presentare eventuali reclami.
    4.3. Edeia Patisserie si riserva il diritto di non accettare la l’ordine emesso da un Cliente nelle seguenti ipotesi:
    a) mancata disponibilità, anche temporanea, dei Prodotti inclusi nell’ordine;
    b) esistenza di un contenzioso legale tra Edeia Patisserie e il Cliente relativo ad un precedente ordine;
    c) qualora il Cliente in occasioni precedenti abbia commesso violazioni delle Condizioni Generali di Vendita o non abbia adempiuto ai propri obblighi;
    d) qualora sia emerso che il Cliente acquisti i Prodotti allo scopo di rivendere o cedere gli stessi per finalità commerciali o professionali.
    Nelle suddette ipotesi Edeia Patisserie comunicherà a mezzo e-mail al Cliente, entro 30 (trenta) giorni decorrenti dalla data di effettiva ricezione dell’ordine, l’eventuale annullamento degli ordini ricevuti. In tal caso, nessun ordine dovrà intendersi accettato da Edeia Patisserie e nessun contratto dovrà intendersi concluso tra Edeia Patisserie e il Cliente.
    Nel caso di indisponibilità parziale del Prodotto ordinato, prima di ricevere l’Email di Conferma il Cliente sarà messo in condizione di scegliere se ricevere soltanto i Prodotti disponibili o annullare interamente l’ordine. Qualora l’annullamento sia soltanto parziale, verrà addebitato al Cliente soltanto l’importo relativo ai Prodotti effettivamente acquistati.
  5. Prezzo e Metodo di Pagamento
    5.1. I prezzi di tutti i Prodotti offerti in vendita sul Sito Web sono comprensivi di IVA.
    5.2. Tali prezzi verranno indicati in Euro (EUR).
    5.3. Edeia Patisserie fornisce al Cliente la possibilità di effettuare il pagamento dei Prodotti selezionati direttamente online, con i metodi di pagamento espressamente indicati sul Sito, con successivo ritiro presso il laboratorio di Edeia Patisserie, in Via Roma 50, 84040 Casal Velino (SA), ovvero il pagamento dei Prodotti inclusi nel carrello direttamente presso il laboratorio di Edeia Patisserie, al momento del ritiro, tramite i metodi di pagamento consentiti.
    5.4. Saranno addebitati al Cliente i prezzi pubblicati sul Sito Web e mostrati sul Carrello al momento della conferma dell’ordine, a condizione che vi sia disponibilità in tale momento dei Prodotti ordinati.
    Edeia Patisserie si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti offerti in vendita sul Sito Web in qualsiasi momento e senza preavviso.
    5.5. Edeia Patisserie accetta, per il pagamento online, esclusivamente le carte di credito e gli altri metodi di pagamento espressamente indicati nel Sito Web; ugualmente nel caso di pagamento presso il laboratorio di Edeia Patisserie, effettuato dal Cliente direttamente al momento del ritiro del Prodotto, in Via Roma 50, 84040 Casal Velino.
    5.6. Ai fini del pagamento tramite carta di credito, il Cliente conferma e garantisce di essere titolare della carta di credito utilizzata per l’acquisto e la correttezza di tutti i dati ad essa inerenti, inseriti in fase di acquisto, quali: il numero, la data di scadenza e, se necessario, il codice di sicurezza.
    La transazione sarà addebitata al Cliente soltanto dopo:
    (i) la verifica dei dati della carta di credito, (ii) la ricezione dell’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente e (iii) la conferma della disponibilità del prodotto da parte di Edeia Patisserie e comunque dopo che l’Ordine sia pronto per essere evaso.
    5.7. Ai fini del pagamento tramite altri provider di servizi di pagamento, il Cliente conferma e garantisce di essere titolare del conto utilizzato per l’acquisto.
    La transazione sarà addebitata al Cliente solo dopo che quest’ultimo abbia ricevuto l’Email di Conferma da parte di Edeia Patisserie.
  6. Ritiro
    6.1. Tutti i Prodotti di Edeia Patisserie devono essere ritirati presso il rispettivo laboratorio di produzione, al seguente indirizzo – Via Roma 50, 84040 Casal Velino (SA).
    6.2. I Prodotti ordinati e acquistati sul Sito dal Cliente tramite carta di credito o gli altri metodi di pagamento espressamente previsti, saranno esclusivamente ritirati presso il laboratorio di Edeia Patisserie, all’indirizzo Via Roma 50, 84040 Casal Velino (SA), in data e fascia oraria selezionate al momento del check-out. Nel caso in cui i Prodotti vengano ordinati sul Sito selezionando l’opzione “Pagamento al ritiro” , il pagamento verrà effettuato presso il laboratorio di Edeia Patisserie, Via Roma 50, 84040 Casal Velino (SA), in data e fascia oraria selezionate al momento del check-out, al momento del ritiro, tramite i metodi di pagamento consentiti.
  7. Limitazione di responsabilità
    9.1. Al di fuori dei casi di dolo o colpa grave, Edeia Patisserie non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per i danni indiretti o consequenziali che allo stesso possano derivare dall’acquisto di Prodotti offerti in vendita sul Sito Web.
    9.2. Edeia Patisserie declina ogni responsabilità relativa alla condizione dei Prodotti, in conseguenza di un’impropria e/o cattiva conservazione degli stessi da parte del Cliente successivamente al momento del ritiro.
  8. Qualità dei Prodotti e diritti di proprietà intellettuale
    10.1. Edeia Patisserie garantisce il rispetto delle norme di qualità di tutti i Prodotti offerti in vendita sul Sito Web esclusivamente fino al momento del ritiro da parte del Cliente presso il laboratorio di Edeia Patisserie.
    10.2. Il marchio “Edeia Patisserie”, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui Prodotti sulle relative confezioni e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva di Edeia Patisserie. La riproduzione totale o parziale, la modifica, la manomissione e l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualunque motivo e su qualunque supporto, sono assolutamente vietati.
  9. Controversie
    11.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa, più favorevole nei confronti del Cliente, applicabile nel Paese di residenza abituale del Cliente stesso.
    11.2. In caso di controversia derivante dall’interpretazione e/o dall’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà competente, in via esclusiva ed inderogabile, il Tribunale del luogo di domicilio o residenza del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. Qualora il domicilio o la residenza del Cliente siano ubicati in un territorio diverso dallo Stato Italiano, il Cliente potrà adire, a sua scelta, il Tribunale del proprio luogo di residenza o domicilio oppure il Tribunale di Salerno.
    In alternativa, il Cliente potrà promuovere una delle procedure di composizione stragiudiziale delle controversie previste dalla normativa vigente. A tal fine, il Cliente potrà utilizzare la piattaforma on-line messa a disposizione dalla Commissione Europea, a cui potrà accedere tramite il sito internet http://ec.europa.eu/odr.
  10. Contatti
    12.1. Per qualsiasi ulteriore informazione, assistenza o reclamo relativi, ai Prodotti, al Sito Web o alla procedura di acquisto, e per ogni altra richiesta di informazioni e/o chiarimenti in ordine a quanto riportato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, i Clienti potranno inviare una comunicazione al seguente indirizzo info@edeiapatisserie.it.

Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2022